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Suporte ao cliente da A-TORNEIRA


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Você está procurando um estilo de produto específico?

Quaisquer que sejam suas dúvidas, você veio ao lugar certo. A A-TORNEIRA fará o possível para fornecer o suporte de que você precisa.

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A resposta que você precisa pode estar aqui.

PERGUNTAS FREQUENTES

Você poderia me ajudar a encontrar o modelo correto do produto?

É claro que sim. Há muitos estilos diferentes de torneiras e chuveiros, e não temos todos eles exibidos em nosso site. Se você puder compartilhar uma foto do estilo que está procurando, encontraremos um produto satisfatório com base na imagem.

Qual é sua quantidade mínima de pedido (MOQ)?

Nosso MOQ varia de acordo com o modelo específico do produto e qualquer personalização necessária. Os itens padrão, prontamente disponíveis, normalmente têm um MOQ menor.
Entre em contato conosco para obter mais suporte.

Vocês oferecem suporte à personalização (OEM / ODM)?

Sim, oferecemos suporte à personalização (OEM/ODM), incluindo o LOGOTIPO, a aparência, as funções, a embalagem e a cor.

Qual é o processo de pedido?
  • Confirmar requisitos

  • Cotação

  • Amostragem (se necessário)

  • Confirmação do pedido

  • Produção

  • Remessa

Qual é o prazo de entrega típico?

Para produtos que temos em estoque, o prazo de entrega é geralmente de 3 dias. Os pedidos personalizados normalmente requerem 30 dias.

Quais são os métodos de pagamento aceitos?

Os métodos comuns incluem T/T (transferência telegráfica), PayPal, USDT, BTC e outros.

Quais são as condições de pagamento?

Nossas condições de pagamento padrão são 30% depósito e os 70% restantes equilíbrio a ser liquidado antes do embarque (isso está aberto a negociação).

E se o produto recebido tiver problemas de qualidade?

Não se preocupe, oferecemos uma garantia de 3 a 5 anos (os detalhes dependem do produto). Envie-nos fotos ou vídeos para que possamos confirmar rapidamente o problema e oferecer uma solução (substituição, reembolso ou reenvio).

Métodos de contato

Fique à vontade para entrar em contato conosco.

Endereço do escritório

  • Room 2201, Building 1, Huide Tower Beizhan Community, Minzhi Subdistrict Longhua District, Shenzhen
  • Código postal: 518131

Endereço da fábrica

  • No. 29-31, Minle Road, Apple Orchard, Second Industrial Zone, Shuikou Town, Kaiping, Jiangmen, Guangdong
  • Código postal: 529300

Informações de contato

  • Telefone: +86-13480007901
  • E-mail: info@atorneira.com