Связаться с

Поддержка клиентов от A-TORNEIRA


Вам нужна техническая поддержка?
Вам нужна более подробная информация о продукте?
Вы ищете изделия определенного стиля?

Какими бы ни были ваши вопросы, вы пришли по адресу. A-TORNEIRA сделает все возможное, чтобы оказать вам необходимую поддержку.

Получить поддержку

ОБРАЩАЙТЕСЬ К НАМ ПО ЛЮБЫМ ВОПРОСАМ

Имя
например: +1-88888888
Ответ, который вам нужен, может быть здесь.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Не могли бы вы помочь мне найти нужную модель продукта?

Конечно. Существует множество различных стилей смесителей и душевых леек, и мы не можем представить их все на нашем сайте. Если вы можете поделиться фотографией нужного вам стиля, мы подберем подходящий продукт на основе этого изображения.

Каково ваше минимальное количество заказа (MOQ)?

Наша MOQ зависит от конкретной модели изделия и необходимой настройки. Стандартные, легкодоступные изделия обычно имеют более низкое MOQ.
Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной поддержки.

Поддерживаете ли вы настройку (OEM / ODM)?

Да, мы поддерживаем настройку (OEM/ODM), включая LOGO, внешний вид, функции, упаковку и цвет.

Каков процесс заказа?
  • Подтвердите требования

  • Котировка

  • Отбор проб (при необходимости)

  • Подтверждение заказа

  • Производство

  • Доставка

Каково типичное время выполнения заказа?

Для изделий, имеющихся на складе, срок выполнения заказа обычно составляет 3 дня. Для индивидуальных заказов обычно требуется 30 дней.

Какие способы оплаты вы поддерживаете?

Среди распространенных методов - T/T (телеграфный перевод), PayPal, USDT, BTC и другие.

Каковы условия оплаты?

Наши стандартные условия оплаты: 30% депозит и оставшиеся 70% баланс должны быть урегулированы до отгрузки (это может быть предметом переговоров).

Что делать, если полученный товар имеет проблемы с качеством?

Не волнуйтесь, мы предоставляем гарантию 3-5 лет (детали зависят от продукта). Пожалуйста, пришлите нам фото или видео, чтобы мы могли быстро подтвердить проблему и предоставить решение (замена, возврат или повторная отправка).

Контактные методы

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Адрес офиса

  • Комната 2201, здание 1, Huide Tower Beizhan Community, Minzhi Subdistrict Longhua District, Shenzhen
  • Почтовый индекс: 518131

Адрес завода

  • No. 29-31, Minle Road, Apple Orchard, Second Industrial Zone, Shuikou Town, Kaiping, Jiangmen, Guangdong
  • Почтовый индекс: 529300

Контактная информация

  • Телефон: +86-13480007901
  • Электронная почта: info@atorneira.com